一封感謝信
7月15日,廣安區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)曾鳳玲和往常一樣,,巡視病房查看病人,,當(dāng)她走到63床患者毛大爺床旁時(shí),患者微笑著遞給她一封表?yè)P(yáng)信,,要表?yè)P(yáng)科內(nèi)護(hù)士陳瑤,。
原來(lái)毛大爺在內(nèi)二科住院期間無(wú)人陪護(hù),雖生活完全能自理,,但在進(jìn)行輸液治療時(shí)難免不便,。陳瑤是該患者的責(zé)任護(hù)士,她經(jīng)常幫患者打開水,,在患者上廁所時(shí)幫忙推推輸液架,,在患者完成霧化治療時(shí)幫其清洗霧化器,以及晨間的一個(gè)微笑致意,、巡視病房時(shí)的一聲輕語(yǔ)問(wèn)候無(wú)不溫暖著患者的心,。當(dāng)患者留置針輸液不暢時(shí),,她用親切的態(tài)度,細(xì)致專業(yè)的解答,,及時(shí)的處理,,得到了患者的信任和贊揚(yáng)。這些在護(hù)理工作中看似平常的小事,,卻給患者留下了深刻的印象,,于是被感動(dòng)的毛大爺專門為她寫了一封感謝信。
她是一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)士
陳瑤在護(hù)理崗位上已工作近7個(gè)年頭,,每天的工作她都盡職盡責(zé),,每一件事情都盡量做到又快又好。每天都以最美麗的微笑,、最親切的語(yǔ)言,、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來(lái)面對(duì)病人,,為患者排憂解難,。每天早上一上班來(lái)到病房,向病人問(wèn)好,,“大家早上好!”“昨天晚上睡得好嗎?”“今天感覺(jué)好些了嗎,?”每次下班前,她會(huì)再次來(lái)到病房看看患者,,問(wèn)問(wèn)他們有什么需要,,問(wèn)問(wèn)他們當(dāng)天的感覺(jué)如何。一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候拉近了護(hù)士與病人之間的距離,。一句句真誠(chéng)的話語(yǔ),,使病人體會(huì)到了護(hù)患之間的平等和親切,護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁,。
忙碌的一天結(jié)束了,,她不急著下班,總會(huì)靜靜的在護(hù)士站坐一會(huì),,想想還有什么沒(méi)有做到的,,還有什么沒(méi)有做好的,。這天她想著45床的慢阻肺病人王某對(duì)肺康復(fù)訓(xùn)練似乎沒(méi)什么信心,,呼吸功能鍛煉做得也不好,作為一名呼吸??谱o(hù)士,,她深知肺康復(fù)訓(xùn)練對(duì)一名慢阻肺患者的重要意義,陳瑤拿著呼吸訓(xùn)練器來(lái)到患者床旁,,給患者詳細(xì)的講解了肺康復(fù)的作用,,和對(duì)提高患者生活質(zhì)量減少住院次數(shù)的積極影響,,給予患者鼓勵(lì),和患者共同制定肺康復(fù)計(jì)劃和目標(biāo),,增強(qiáng)患者信心,。在她耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的講解和示范下,,患者終于微笑著接過(guò)了呼吸訓(xùn)練器……
她是一位勇于創(chuàng)新又充滿愛(ài)心的護(hù)士
呼吸科患者年老,,很多患者伴隨有高血壓、高血糖等慢性疾病,,陳瑤自制了簡(jiǎn)單易懂的高血壓,、高血糖健康宣教處方,深受患者喜愛(ài),,更受到了科室的表?yè)P(yáng),。2020年9月陳瑤結(jié)束了在重慶醫(yī)科大學(xué)附屬二院為期3個(gè)月的肺康復(fù)專培學(xué)習(xí),回到科室她利用外出所學(xué)結(jié)合科室患者實(shí)際,,她制作了臥位,、坐位、站位等一系列肺康復(fù)訓(xùn)練操,,并示范錄制成視頻在呼吸科患者微信群推廣,,讓患者長(zhǎng)期受益。
身為責(zé)任護(hù)士的她,,經(jīng)常會(huì)巡視病房,,隨時(shí)關(guān)注患者的病情,與家屬嘮家常,,分享一些健康小知識(shí),。看到需要幫助的總會(huì)幫上一把,,呼吸科的病人大多年老,,自理能力差,為他們梳梳頭,、修剪指甲,、幫他們打電話定餐、甚至清理大小便都是工作中的常事,,陳瑤就像一只辛勤的小蜜蜂樣在病房里快樂(lè)的飛舞著,、忙碌著……
工作著就是快樂(lè)的
她愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)科愛(ài)院,。“在廣安區(qū)人民醫(yī)院工作,,我是快樂(lè)的,醫(yī)院不但給了我工作的機(jī)會(huì),更搭建了豐富自我,、提高自我的學(xué)習(xí)平臺(tái),,開闊了眼界、拓展了知識(shí)面,,一技之長(zhǎng)一席之地,,感謝醫(yī)院和科室的培養(yǎng)讓我有能力有底氣更好的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,好好工作,,為患者服好務(wù),,促進(jìn)患者康復(fù),為醫(yī)院為科室增光添彩,,是我工作的根本也是我最大的夢(mèng)想”陳瑤說(shuō),。
“對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō),患者的感謝信類似于軍人璀璨奪目的勛章,,是對(duì)我們工作的最好的肯定,。醫(yī)院于2021年4月成功創(chuàng)建三級(jí)乙等醫(yī)院以來(lái),更加注重內(nèi)涵建設(shè),,科室在院部,、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,將“人文關(guān)懷”“質(zhì)量安全”“患者滿意”理念深入到為患者治療護(hù)理的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中,,護(hù)理人員的辛勤付出得到了患者們的肯定,,陳瑤就是其中的佼佼者,也多次被科室評(píng)為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星”,,科室將樹榜樣立標(biāo)桿,,凝心聚力更好的做好護(hù)理工作,不負(fù)患者表?yè)P(yáng)與信任,。”護(hù)士長(zhǎng)曾鳳玲說(shuō),。
陳瑤護(hù)士工作細(xì)致入微,性格溫和,,善解人意,,在患者住院期間,用自己的愛(ài)心,、細(xì)心,、耐心,給予患者親人般的關(guān)懷,,更用自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),,獲得了患者的信任與贊揚(yáng),讓和諧護(hù)患之情在病房里暖暖的流淌,。